1．對病人熱情接待，認真檢查，精心治療. 2．認真閱讀病人填寫的病史，及時發現對治療有關的全身病情、正在接受的治療和服用的藥物. 3．學習和掌握有效的表達方式，加強與病人溝通，掌握心理狀態，取得病人的信任，建立良好而健康的醫生與病人的關系. 4．全面檢查病人口腔情況，不要受病人主訴的限制. 5．詳細制定治療計劃，清楚而全面地向病人做解釋，保證病人充分理解和同意. 6．對每一項治療內容的收費標準都要準確無誤地告訴病人，并協助病人制定支付計劃. 7．每個治療步驟都要詳細向病人解釋清楚，取得病人同意和配合，絕對不要在病人不同意的情況下開始治療.對某些治療內容，要病人簽署“治療同意書”.病人如有不同意見，必須記錄在病歷上. 8．所有治療都必須保證病人在無痛，或將痛苦降低到最低限度下進行.不能以對病情有好處為由而強行進行治療.對小兒治療尤其要給予高度重視，即使病兒家長要求，也必須婉言拒絕. 9．規范詳細地書寫病歷，不能簡單從事，以免導致日后的糾紛. 10．嚴格檢查督促護士助手的規范服務，保證治療的質量. 11．對需要進行治療后隨訪的病人，應安排跟蹤隨訪. 12．遇到疑難病例和特殊病例，要及時報告，組織會診，制定治療計劃，按計劃治療，并隨時注意病情變化. 13．必須仔細閱讀和熟悉有關設備器材的說明書內容，按說明書保養. 14．努力學習新技術，不斷提高業務水平.