門店經(jīng)理崗位描述：
1、促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)：負(fù)責(zé)協(xié)助門診主任完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，管理門診部日常運(yùn)營(yíng)工作；根據(jù)門診財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，管理各類費(fèi)用預(yù)算及成本控制預(yù)案；負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣專員的工作指導(dǎo)，做好門診周邊推廣工作和各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)；與市場(chǎng)部溝通，積極參與制定營(yíng)銷方案，嚴(yán)格執(zhí)行即定方案。
2、日常管理：負(fù)責(zé)門診非醫(yī)療區(qū)域的5S管理、創(chuàng)造整潔、溫馨的就診環(huán)境；持續(xù)改善日常事務(wù)工作流程，提升工作效率、防止工作差錯(cuò)；帶領(lǐng)門診服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供專業(yè)、細(xì)致、周到的服務(wù)；管理客戶檔案，進(jìn)行分類管理及跟蹤回訪，客戶滿意度；做好門診部客戶投訴處理、危機(jī)管理。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：借助公司資源，為客服團(tuán)隊(duì)提供相關(guān)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能；做好門診各團(tuán)隊(duì)間的溝通與協(xié)調(diào)工作，建設(shè)互助友愛、合作共贏的團(tuán)隊(duì)文化。

任職資格：

1、良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，形象好、服務(wù)意識(shí)和禮儀強(qiáng)、較強(qiáng)的溝通能力、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作分配與安排。

2、吃苦耐勞、微笑待人，熱情， 醫(yī)學(xué)類或相關(guān)口腔工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
3、善于與客戶建立良好關(guān)系，有較強(qiáng)的客戶溝通能力、說(shuō)服能力及客戶談判技巧。
4、大專以上學(xué)歷、有店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)品牌體系工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、有先關(guān)工作背景的可培養(yǎng)。

聯(lián)系人：韓先生 電話：15800385669
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