1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；2、執行總部下達的各項任務；3、做好門店各個部門的分工管理工作；4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業；5、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；6、掌握門店各種設備的維護保養知識；7、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理；8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾；9、負責對員工的培訓教育。