我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式，要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)（熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡。使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實感受到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的存在和服務(wù)的宗旨。